[ құқықтық құжат ]
Ашық оферта шартопылығы
Редакциясы 10 октября 2026
Маңызды
Бұл құжат жоба ретінде дайындалған және жарияланбастан бұрын заңгерге тексерілуі тиіс. 4, 6 және 7-бөлімдер ерекше маңызды: олар ақша мен жауапкершілікті айқындайды.
Осы мәзір қазақ тіліне аудармасы тек қолдануға ыңғайлы болуы үшін берілген. Аударма мен орыс тіліндегі түпнұсқа кез келген келіссіздікте орыс тіліндегі түпнұсқа басымдық беріледі.
Осы құжат [ТОЛТЫРЫЛАДЫ: ЖК / ЖШС] [ЗАПОЛНИТЬ: полное наименование] (бұдан әрі — «Орындаушы») Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 437-бабына сәйкес ашық оферта болып табылады.
Офертаның акцепті — 4-бөлімде белгіленген тәртіп бойынша Қызметтердің төлемі болып табылады. Төлемнен бастап шартопылық жасалған деп есептеледі.
1. Шартопылықтың мәні
Орындаушы Тапсырыс берушіге сайттар, брендинг, мобильді қосымшалар әзірлеу және әлеуметтік желілерді жүргізу бойынша Қызметтерді көрсетуге міндетті, ал Тапсырыс беруші көрсетілген Қызметтерді осы шартопылықта көзделген тәртіп пен мерзімдерде төлеуге міндетті.
- Қызметтердің нақты құрамы, көлемі және нәтижесі Шығын есебімен анықталады, ол шартопылықтың ажырымай бөлігі болып табылады.
- Егер Шығын есебі қосылмаған болса, Қызметтердің құрамы әдепкі тәртіппен кеңес беру және тұжырымды таңдау бойынша Қызметтер ретінде анықталады.
- Орындаушы жекелеу жұмыстарды орындау үшін үшінші тұлғаларды тартуға құқылы, бұл ретте олардың нәтижесіне жауапкершілік сақталады.
2. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
- Тапсырыс беруші Орындаушыға тараптар келіскен мерзімде шынайы бастапқы материалдар мен мәліметтерді беруге міндетті.
- Тапсырыс беруші жұмыстарды орындауға қажетті доменге, хостингке және жүйелерге қолжетімділікті қамтамасыз етуге міндетті.
- Тапсырыс беруші Орындаушының сұрауларына жедел жауап беруге міндетті — кері байланыстың кешігуі мерзімдерді жылжытады.
- Орындаушы жұмыстарды Шығын есебіне және келіскілген макеттерге сәйкес орындауға міндетті.
- Орындаушы жұмыстардың барысы туралы Тапсырыс берушіні хабардарып, елеулі ауытқуларды келісуге міндетті.
- Тараптар жұмыстар барысында берілген ақпаратқа қатысты құпиялылықты сақтауға міндетті.
3. Ақпарат алмасу мен қабылдау тәртібі
- Барлық келіссөздер жұмыс мессенджерінде немесе электрондық поштада жүргізіледі және тараптардың жазбаша келішіміне ие болады.
- Нәтижелерді беру мен кезеңдерді келісу чатта немесе бейнеқоңырарда, хабарламада тіркелетін етіп жүргізіледі.
- Тапсырыс беруші нәтижені берілген сәттен бастап 5 (бес) күнтізбелік күн ішінде оны қабылдауға не мотивацияланған бас тартуды жіберуге міндетті.
- Мотивацияланған бас тарту кезінде Орындаушы ескертпелерді 5 (бес) жұмыс күні ішінде түзетеді. Енгізілген түзетулер саны Шығын есебімен анықталады.
Егер Тапсырыс беруші мерзімінде бас тартуды жібермеген болса, нәтиже қабылданған деп есептеледі. Бұл жалпы қағида, бірақ оның формулировкасын заңгердің тексеруі ұсынылады.
4. Құны және төлем тәртібі
- Қызметтердің құны Шығын есебімен анықталады және [ТОЛТЫРЫЛАДЫ: қолданылатын салық жүйесі] бойынша ҚҚС салынады.
- Төлем кезеңдер бойынша жүргізіледі. Кезеңдердің мөлшері мен саны Шығын есебінде белгіленеді.
- Алдын ала төлем кезең құнының [ТОЛТЫРЫЛАДЫ: пайыз] құрайды.
- Төлем Орындаушының есеп ақысына банк аударымы арқылы немесе төлем жүйесі арқылы жүргізіледі.
- Егер Тапсырыс беруші мотивацияланған бас тартуды жібермеген болса, кезеңні қабылдау мерзімі өткеннен кейін Қызметтер көрсетілген деп есептеліп, төленуге жатады.
- Орындаушының үшінші қызметтерге (домен, хостинг, лицензиялар, жарнама, төлем жүйелері) төлейтін шығындары, егер Шығын есебінде басқаша көрсетілмеген болса, Қызметтер құнынан тыс Тапсырыс беруші төлейді.
Бұл ең даулы бөлім. Кезеңдер, алдын ала төлем пайызы және орындалған жұмыс үшін сыйақ — даулардың ең жиі себебі болатын мәселелер.
5. Орындау мерзімдері
- Мерзімдер Тапсырыс беруші алдын ала төлемді алған сәттен және барлық қажетті материалдарды алып сәттен бастап жұмыс күндерінде есептеледі.
- Мерзімдерге Тапсырыс берушінің жауаптарын күту уақыты кірмейді. Тапсырыс берушінің 5 (бес) жұмыс күнінен астам үзілісі мерзімдерді пропорционалды түрде жылжытады.
- Тапсырыс берушінің кәсіпкерлік қызметіне қатысты Қызметтерді көрсету мерзімдері заңнамамен тыйым салынған немесе объективті себептер бойынша көрсетіле алмаған кезеңге қолданылмайды.
6. Тараптардың жауапкершілігі
- Міндеттемелерді орындамау немесе дұрыс орындамау жағдайында тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасы мен осы шартопылыққа сәйкес жауапкершілік көрсетеді.
- Нарықтық жағдайлардың өзгеруінен, іздеу жүйелерінің алгоритмдерінің өзгеруінен, заң талаптарының өзгеруінен, үшінші тұлғалардың әрекеттерінен туындаған Тапсырыс берушінің зияндары үшін Орындаушы жауапкершілік көрмейді.
- Орындаушы Тапсырыс берушінің нақты қаржылық нәтижесіне кепіл бермейді. Кепілдіктер Шығын есебіне сәйкес Қызметтерді тиісті көрсетумен шектелген.
- Орындаушының кез келген талап бойынша жиынтық жауапкершілігі тиісті Қызметтер үшін Тапсырыс берушінің нақты төлеген сомасы мөлшерінде шектеледі.
Жауапкершілікті төленген сомамен шектеу — қалыпты, бірақ агрессивті құрылым. Оның заңдылығын тексеру қажет.
7. Зияткерлік меншік
- Тапсырыс берушіге берілген нәтижелерге (дизайн, бастапқы код, мәтіндер) қатысты ерекше құқықтар тиісті кезең толық төленгеннен кейін толық көлемінде Тапсырыс берушіге өтеді.
- Орындаушы жұмыстарды бастамас бұрын жасаған және Тапсырыс беруші төлемеген аралық нәтижелерге, әзірлемелер мен шаблондарға қатысты құқықтар Орындаушыда қалады.
- Нәтиже жарияланғаннан кейін, егер Шығын есебінде басқаша көрсетілмеген болса, Орындаушы орындалған жобаны портфолио, сайтта және әлеуметтік желілерде көрсете алады.
- Тапсырыс беруші Орындаушыға берілген материалдарға құқықтың бар екенін және оларды заңды түрде пайдаланылуын қамтамасыз етуге міндетті.
Портфолиода көрсету туралы тармақ агенттігі үшін маңызды. Демо-жобалар үшін оны нақты келісу керек.
8. Бұзу
- Шартопылық тараптардың кез келгенінің бастамасымен, кемінде 10 (он) күнтізбелік күн бұрын хабарлама жіберу арқылы бұзылуы мүмкін.
- Бұзу кезінде Тапсырыс беруші Орындаушыға нақты орындалған жұмыстар көлемін, көтерілген шығындарды қосып, төлейді.
- Орындаушы алдын ала төлемді нақты орындалған жұмыстар мен көтерілген шығындарды шегеріп, 10 (он) жұмыс күні ішінде қайтарады.
9. Дауларды шешу тәртібі
- Даулар келіссөздер арқылы шешіледі. Талап ету тәртібі міндетті, талапқа жауап беру мерзімі — 10 (он) күнтізбелік күн.
- Келіссоған жағдайда дау Орындаушы орналасқан жеріндегі сотқа қарастыруға беріледі.
- Талаптар [ТОЛТЫРЫЛАДЫ: пошталық мекенжайы] мекенжайына немесе mk.design.and.promotion@gmail.com электрондық поштасына жіберіледі.
10. Жеке деректер
Орындаушы Тапсырыс берушінің жеке деректерін тек осы шартопылықты орындау мақсатында өңдейді. Өңдеу тәртібі Құпиялылық саясатында анықталған.
- Құпиялылық саясаты: https://mk-design-and-promotion.kz/legal/privacy
- Cookie жөніндегі саясат: https://mk-design-and-promotion.kz/legal/cookies
11. Орындаушының деректері
- [ТОЛТЫРЫЛАДЫ: ЖК / ЖШС] [ЗАПОЛНИТЬ: полное наименование]
- БСН: [ЗАПОЛНИТЬ: БИН]
- Салық салу режимі: [ЗАПОЛНИТЬ или «не является плательщиком НДС»]
- Мекенжай: [ЗАПОЛНИТЬ: юридический адрес]
- E-mail: mk.design.and.promotion@gmail.com
- Сайт: https://mk-design-and-promotion.kz